Aldığım Ürünleri İade Edebilir Miyim? İade Koşullarınız Nelerdir?

  • Ayıplı Ürün Çıkmadığı Sürece  İade Söz Konusu Değildir.
  • İadeler mutlak suretle orjinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
  • Orjinal kutusu/ambalajı bozulmuş(örnek:Orjinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler) kabul edilmez.
  • Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orjinal fatura(sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün/ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.Bu durumda da ürünü size getiren anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile gönderim yapmanız gerekir.Diğer iade durumlarında ise kargo ücreti size aittir.
  • Ürün sipariş tutarları 45 gün içerisinde iade edilmektedir.

 

 Cevabını bulamadığınız sorularınızı bize sormaktan çekinmeyin »